發(fā)布時(shí)間：2018-07-21 來(lái)源： 瀏覽次數(shù)：4244

   什么？上半年銷售額竟然能達(dá)到去年全年銷售額的四倍，整整四倍，究竟是怎么做的呢？而它又是誰(shuí)？在消費(fèi)者升級(jí)的推動(dòng)下，進(jìn)口品的風(fēng)潮愈演愈烈，浪潮席卷而來(lái)，當(dāng)下也讓進(jìn)品成為了美妝行業(yè)的新風(fēng)口。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到十二萬(wàn)億。此外，據(jù)商務(wù)部五月份消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，顯示進(jìn)口化妝品的需求在所有進(jìn)口商品中位居首位。數(shù)字說(shuō)明了一切，進(jìn)口化妝品有多火我們一目了知。同時(shí)在今年上半年，小美誠(chéng)品的銷售額已達(dá)到去年銷售額的四倍，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了全年的增長(zhǎng)記錄。能夠取得如此優(yōu)異的成績(jī)，除了人們對(duì)進(jìn)口品需求持續(xù)增長(zhǎng)的東風(fēng)外，也離不開(kāi)小美誠(chéng)品在平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化、深度服務(wù)、強(qiáng)化供應(yīng)鏈體系等各方面的努力有關(guān)。 

   廣州清碧化妝品加工廠了解到，其創(chuàng)下的成績(jī)還歷歷在目。至去年聚焦進(jìn)口美妝B2B垂直領(lǐng)域，接觸了近三百個(gè)進(jìn)口品牌，為全國(guó)六千多家零售終端提供了服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前小美誠(chéng)品覆蓋全國(guó)三十余省市的上萬(wàn)個(gè)門店終端，其中合作品牌超過(guò)一百八十個(gè)。與此同時(shí)，在平臺(tái)改版升級(jí)、合作品牌產(chǎn)品增加、深度服務(wù)客戶和提升行業(yè)效率等方面都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。對(duì)于這樣一個(gè)服務(wù)型線上采購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，深度服務(wù)客戶和提升行業(yè)效率是非常重要的，此外，緊跟進(jìn)口品浪潮也是重中之重。正是在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者接觸到和了解到了更多進(jìn)口品，進(jìn)口品類能夠幫助化妝品店吸引到更高端、更年輕的顧客。與此同時(shí)，產(chǎn)品品質(zhì)、品味與性價(jià)比也是其取勝于化妝品市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。 

   為了與進(jìn)口品發(fā)展機(jī)會(huì)，圍繞B2B采購(gòu)作為切入點(diǎn)，打造了一個(gè)提供數(shù)據(jù)選品、品牌直供方式、減少溝通成本、保證正品行貨的進(jìn)口品采購(gòu)平臺(tái)，也成功占領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展風(fēng)口。廣州清碧化妝品OEM了解到，其B2B采購(gòu)平臺(tái)模式具有三大優(yōu)勢(shì)，第一，線上采購(gòu)平臺(tái)所覆蓋的業(yè)務(wù)范圍比傳統(tǒng)形勢(shì)更深更廣；第二，線上平臺(tái)的產(chǎn)品信息能直接對(duì)接到消費(fèi)者，從中就減少了溝通成本、提升了行業(yè)效率；第三，采購(gòu)、下單、發(fā)貨都是系統(tǒng)化、流程化服務(wù)，省掉了眾多繁瑣的步驟，同時(shí)還能全程追蹤，提升效率的同時(shí)也能讓交易更加透明化，消費(fèi)者依賴度更高。平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式，溝通效率、運(yùn)營(yíng)成本、產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)傳統(tǒng)渠道也更有優(yōu)勢(shì)。正是順應(yīng)了進(jìn)口品發(fā)展的浪潮，也讓它精準(zhǔn)地踩到了市場(chǎng)需求點(diǎn)。

   在業(yè)績(jī)提升的背后，是其基于市場(chǎng)變化而變化的先知，與為客戶需求所做出的不斷改變。優(yōu)化平臺(tái)體驗(yàn)、深耕品類規(guī)劃、加強(qiáng)服務(wù)升級(jí)等方向來(lái)展開(kāi)。尤其在平臺(tái)升級(jí)方面，發(fā)布了PC/微信3.0版本，上線了小美直發(fā)、新品首發(fā)、巨劃算等重要運(yùn)營(yíng)板塊，包括采購(gòu)參謀建議的等功能更新。其中，小美直發(fā)是指小美誠(chéng)品的自營(yíng)品牌。巨劃算板塊則融合了品牌超級(jí)團(tuán)、大貨到倉(cāng)等商品信息，通過(guò)集中呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)貨源和優(yōu)勢(shì)價(jià)格，提升用戶的采購(gòu)效率。在強(qiáng)化供應(yīng)鏈與服務(wù)環(huán)節(jié)上，做出了非常細(xì)節(jié)上的優(yōu)化。其一是內(nèi)部系統(tǒng)全鏈路數(shù)據(jù)化打通。從平臺(tái)下單到內(nèi)部核審訂單、再到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，包括ERP庫(kù)存到前臺(tái)系統(tǒng)都是環(huán)環(huán)相通的，進(jìn)一步提升了運(yùn)營(yíng)效率。

   其次，不斷篩選與提煉優(yōu)質(zhì)進(jìn)口品牌更是層層把關(guān)，一方面迎合了市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求，同時(shí)也是在優(yōu)化自身的商品結(jié)構(gòu)，力求讓最優(yōu)質(zhì)的品牌展示在消費(fèi)者面前，包括有哪些進(jìn)口品更受消費(fèi)者歡迎、在區(qū)域市場(chǎng)中更熱銷等等。2018年，小美誠(chéng)品攜手了多位網(wǎng)紅，制作了大量商品推介視頻，通過(guò)APP短視頻讓零售店客戶更直觀的了解產(chǎn)品本身和產(chǎn)品銷售方式。完成了從供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)到服務(wù)客戶環(huán)節(jié)的飛躍。以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，推出了小美學(xué)院內(nèi)容服務(wù)，解決門店的后顧之憂。與此同時(shí)，以深度服務(wù)客戶為中心，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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